 |
|
 |
|
Безопасность обретает голос
Приближается время, когда пароли и пины будут уже не нужны, полагает Рози Ломбарди (Canadiansecurity.com, October 30, 2008). Их заменит голос. Исследования показывают, что идентификация личности по голосу надежнее других биометрических средств опознания, может быть, только за исключением сетчатки глаза.
Голосовая проверка – не фантастика. Она уже применяется в Канаде, где компания Bell Canada зарегистрировала 600 тысяч клиентов, которым разрешено использовать «голосовой пропуск» для обращения в call centers.
Кроме надежности этот способ идентификации имеет ряд других преимуществ. Уже сегодня большинство компьютеров, мобильных средств коммуникации имеют встроенные микрофоны, поэтому нет необходимости изобретать специальные средства для передачи и приема сонограмм. Нет необходимости в обучении в отличие от идентификации по отпечаткам пальцев, где надо знать, как правильно прикладывать пальцы к считывателям информации. Идентификацию отличительных, индивидуальных особенностей голоса можно сочетать с условными фразами-паролями. Двойное кодирование повышает надежность до 99%, утверждают эксперты.
Особенно важно, что сонограмму нельзя украсть (как пароли и пины) и воспользоваться в злонамеренных целях.
У этого способа идентификации есть и свои ограничения, недостатки. Например, если клиент регистрирует свой голос по кабельному телефону, а затем звонит по мобильнику – система может ему отказать. 99 процентов надежности – это далеко не идеальный вариант. Этот процент может исчисляться сотнями тысяч, когда дело пойдет о десятках миллионов клиентов. Некоторые имена настолько коротки, что система не способна схватывать голосовые особенности (правда, в этом случае, эксперты советуют использовать дополнительно к имени определенный набор слов). Наконец, еще мало проведено испытаний, да и те осуществлялись в лабораторных, стерильных условиях. Так что многое здесь еще предстоит сделать, прежде чем голосовая верификация окончательно вытеснит практикуемые сегодня средства идентификации.
|
вернуться назад
