 |
|
 |
|
Портрет успешного руководителя службы безопасности в американской компании
Исполнительный совет безопасности (Security Executive Council – консалтинговая, исследовательская организация, обслуживающая главным образом интересы американского бизнеса в сфере безопасности, а также неправительственных организаций. Не путать с официальным правительственным ведомством - Национальным советом по безопасности США, National Security Council), опубликовал на сайте securitymanagement.com, June 06, 2011 доклад об основных тенденциях в индустрии безопасности Америки. Ряд наблюдений и выводов в докладе относительно развития индустрии безопасности в США не лишены актуальности применительно и к российской практике.
Руководство компаний и проблемы безопасности
После чудовищного террористического акта 9/11 2001 года руководители корпораций, коммерческих и неправительственных организаций Америки стали существенно больше внимания уделять вопросам охраны, безопасности бизнеса. Тем самым возникли благоприятные предпосылки для глав СБ продвигать свои программы и проекты через руководящие органы своих организаций. Вместе с тем авторы доклада констатируют, что во многих компаниях интерес первых лиц к безопасности проявляется краткосрочно, как правило, в виде немедленной реакции на то, что происходит или уже произошло, не замечаются риски, которые характеризуются продолжительностью. Например, бизнесмены зачастую склонны игнорировать или недооценивать потенциальный риск разрушительных землетрясений, цунами в разные по продолжительности периоды времени, когда природа спит, не показывает свой норов. Они не понимают, что надо постоянно быть во всеоружии готовым к тем невидимым с первого взгляда рискам, о которых не пишут и не говорят в СМИ, но которые способны причинить бизнесу колоссальный ущерб. И, как следствие, неохотно идут на расходы, которые необходимы для минимизации ущерба в случае стихийного бедствия или иных серьезных происшествий.
Отношения глав СБ с руководством компаний
Некоторое время назад исследовательская организация при Исполнительном совете безопасности провела опрос среди глав служб безопасности в американских компаниях. Выяснилось, что две трети респондентов оказались неспособными продемонстрировать топ-менеджементу своих компаний реальное значение вопросов безопасности, другими словами, хорошо подать, «продать» свою работу прямым клиентам. Они не смогли доказать, что проблемы безопасности бизнеса имеют первоочередное приоритетное значение. И это вполне объяснимо, если учесть, что во многих организациях руководители СБ не имеют доступа в высший эшелон корпоративного руководства. Отчасти такая картина обусловлена тем, что профессионалы в области охраны предприятия плохо представляют себе специфику деятельности компаний, в которых они работают, стратегические задачи и приоритеты, слабо разбираются в вопросах бизнеса. Поэтому, как показывает доклад, руководитель СБ тем успешнее в своей работе, чем лучше он/она понимает бизнес, которым занимается компания. Не случайно в последние годы первые лица компаний все чаще предпочитают брать на работу профессионалов безопасности с опытом работы в сфере бизнеса.
Доклад представил обобщенный портрет успешного руководителя СБ, который:
- создал эффективную программу предупреждения рисков и угроз;
- добился, чтобы топ-менеджмент компании ясно представлял себе, чем занимается служба безопасности, каковы ее значение и задачи;
- регулярно общается с высшим руководством компании, обсуждая текущие и перспективные проблемы безопасности;
- свободно переводит профессиональную терминологию безопасности в терминологию бизнес рисков;
- понимает и принимает корпоративную культуру компании, в которой работает;
- уважаем в коллективе компании, никогда не использует методов, которые могут вызвать у людей чувства страха, неопределенности, сомнения;
- разработал программу безопасности, которая учитывает и отражает стратегические бизнес цели компании;
- пользуется безусловной поддержкой топ-менеджмента;
- рассматривает свою работу не как руководителя замкнутого в себе подразделения, но как координатора вопросов безопасности во всей структуре компании
|
вернуться назад
