![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() | ![]() |
![]() |
![]() ![]() ![]() |
![]() |
начало | ![]() |
![]() |
|
![]() |
![]() ![]()
|
![]() |
![]() |
Этой теме посвящена статья в онлайновом журнале Security Magazine (февральский выпуск 2013 года). Джеймс Рэтли, обладающий 30-летним опытом внутрикорпоративных расследований утверждает: «Все просто, если у вас на руках есть конкретный план». Другой эксперт, Джо Форд, выделяет в процессе расследования четыре последовательных этапа: 1. Начальный этап – сбор информации об инциденте, когда и как произошел. 2. Анализ. Каковы возможные последствия, исходя из собранных документов. 3. Опросы служащих с целью понять, кто жертва, а кто виновник. 4. Обращение в полицию. Привести в порядок собранную информацию, все имеющиеся на руках документы и передать в полицию для дальнейшего расследования, но только при условии, если вам понятно, что произошло и каковы последствия. Часто повторяемая ошибка – нарушение последовательности. Например, когда начинают опрашивать сотрудников еще до того, как собраны все документы. Документы надо предварительно проработать, чтобы четко понимать, какие вопросы и кому следует задавать – свидетелям, жертвам, подозреваемым. Что касается свидетелей, то необходимо строить вопросы кратко, понятно, безотносительно от того, что утверждает подозреваемый. Допрос подозреваемой личности – более сложная процедура. Для проведения допроса Джеймс Рэтли приезжает рано утром, еще до того, когда служащие приходят на работу. Заранее выделяется помещение. Это не должна быть рабочая комната. Мобильники отключаются, чтобы не отвлекать внимание. Рэтли использует такой прием: он выходит из комнаты под предлогом заказать чашку кофе или позвонить, но перед этим говорит собеседнику, что у него есть нечто очень важное сообщить. Беспокойство и страх помогают: подозреваемый хочет выяснить как можно скорее, что именно знает расследователь, он нервничает. По возвращении Рэтли обычно минут пятнадцать говорит о вещах отвлеченных, заставляя собеседника еще более нервничать. Наконец, произнеся общую фразу «мне известно, что произошло», расследователь переходит к прямым вопросам по существу. Вопросы задаются в манере, скрывающей от подозреваемого то, что расследователь не знает. Пусть подозреваемый говорит все, что хочет. Попытка оправдаться парируется документом, но документ предъявляется только тогда, когда подозреваемый отпирается. После того, как все пути к отступлению отрезаны, подозреваемый начинает рассказывать, как все было на самом деле. Весь допрос обычно занимает около 3 часов. Хотя во многих случаях последующее вмешательство полиции неизбежно, эксперты предупреждают о нежелательности ее привлекать уже на ранних этапах внутрикорпоративного расследования. Вопрос: почему не поручить весь ход расследования компетентным органам? Ответ экспертов: бюджет, деньги. Если ущерб оценивается в сумму менее 50 000 долларов, американские банки предпочитают не связываться с полицией. Во-первых, у полиции не всегда имеется опыт расследования преступлений, совершаемых «белыми воротничками». Во-вторых, у каждого полицейского следователя на столе куча других дел. В-третьих, полицейский не знает специфики компании, ее бизнеса так, как это знают сотрудники собственной СБ.
|
![]() |
карта сайта![]() ![]() ![]() |
![]() |
![]() |
|
![]() ![]() |