 |
|
 |
|
Данные: собирать и одновременно использовать!
Изучая новостные сообщения из Сирии, блогер на сайте diy-ci.com (September 11, 2013) пришел к выводу, что критикуемое повсеместно американское Агентство национальной безопасности получало сигналы о применении химического оружия, но никак на них не реагировало. Из этого болгер делает вывод применительно к конкурентной разведке: сбор сырой информации бесполезен, если получаемые данные не используются должным образом и своевременно.
Блогер излагает следующие аргументы:
Анализ информационного сырья после завершения сбора данных зачастую пустая трата не только времени, но и финансовых средств. Вы знаете, что имеющаяся у вас информация устарела, и считаете необходимым, прежде всего, ее обновить. Однако, сбор данных, а затем обновление накопленного материала по затрачиваемым усилиям равнозначно тому, что вы начинаете с «чистого листа».
Но еще хуже, когда вы не спешите анализировать собираемые данные, полагая, что времени у вас достаточно, и это можно сделать потом…Между тем, разведка подобно радиоактивным элементам имеет цикл полураспада. Это означает, что время обесценивает частично или полностью собранные данные. Пример для конкурентной разведки: процентные ставки по банковским депозитам. Если вы сегодня собрали данные и не проанализируйте их в течение ближайших дней, то весьма вероятно, что работа пойдет насмарку, так как многие банки обновляют тарифы еженедельно.
Если вы собираете данные о конкурентах постоянно, то может сложиться обманчивое впечатление, что вы всегда «в курсе» происходящего. Это происходит нередко из-за того, что поскольку объект изучения находится все время в фокусе вашего внимания, то может показаться, что нужная информация в ваших руках и это только вопрос времени – получить ответ на все поставленные перед КР вопросы. Однако, если мониторинг не сопровождается одновременно столь же постоянным анализом, то вся работа может пройти впустую.
В этой связи блогер вспоминает случай из практики знакомого профессионала КР. Он был приглашен в одну компанию с задачей помочь службе КР наладить аналитическую работу. Менеджер службы с гордостью продемонстрировал «монблан» накопленных файлов: отчеты, каталоги, выдержки из публичных ресурсов, новостные сообщения и массу прочих сырых, полуобработанных материалов. Мельком ознакомившись с беспорядочной кучей данных, профессионал воскликнул: «Слишком поздно!». Менеджер наивно полагал, что обладает важной информацией, которая на самом деле уже устарела и не представляла уже никакой ценности.
Урок: Собираете данные тогда, когда вы в них нуждаетесь, и ОДНОВРЕМЕННО анализируйте их, не откладывая эту работу на потом.
|
вернуться назад
