Как изучать коммуникационную стратегию конкурента
Продвижение торговой марки – вопрос жизни и смерти для любой новой компании, отмечает К. Мур на сайте blog.rivalfox.com (March 24, 2014). Вы обязаны заявить о себе, о своих продуктах/услугах, что хорошего они несут потребителям. Надо заранее продумать, как заставить потребителей обратить на себя внимание, используя язык, визуальный ряд, все доступные средства рекламы и пиара.
Если вам не удастся объяснить смысл и назначение проекта, т.е. чем он отличается от тысяч других бизнесов, неудача подстерегает вас, пишет эксперт Гловски в Твиттере @Technori. В основе каждого успешного бизнеса – уникальность продукта или услуги.
Первым шагом на пути разработки стратегии продвижения торговой марки является организация мониторинга конкурентов на предмет изучения их сильных и слабых сторон. К.Мур предлагает ряд рекомендаций по анализу коммуникационной стратегии конкурентов.
Общий тон
Важно не только то, что вы говорите, но и каким тоном. От этого в определяющей степени зависит, удастся ли вам привлечь внимание и убедить потенциальных потребителей. Относительно конкурентов следует поставить ряд вопросов:
- Что конкурент говорит о своих продуктах/услугах и в каком тоне?
- Что собой представляет целевая аудитория?
- Достигает ли конкурент этой аудитории?
- Используются ли для рекламы, пиар кампании максимально возможные каналы и средства (веб-сайт, социальные сети, блоги и т.п.)?
- В каком тоне проводится кампания – дружественном или скорее авторитарно-профессиональном?
Обещания
Что обещает конкурент? Можете ли вы выступить с предложением, которое лучше и дешевле?
Блоги
- Адресуется ли конкурент в своих блогах к той же самой аудитории?
- Кому предназначается блоговый контент – группе в определенной рыночной нише или более широкой аудитории?
- Отслеживая комментарии и реакцию на посты конкурента, старайтесь понять, где и в чем они преуспевают.
Стратегия
Хорошая пресса много значит. Это наиболее эффективный путь завоевать клиентскую базу, а также привлечь внимание инвесторов. Следует ее внимательно изучить:
- Какие компании в вашем сегменте рынка получают хорошую прессу и почему?
- Готовы ли вы сами выступить в прессе с материалом, демонстрирующим и разъясняющим ваши отличия от конкурентов?
Исследование стратегии продвижения продукта конкурентами совершенно необходимо для выстраивания собственной стратегии. Изучая их эффективность, вы корректируете и улучшаете собственную стратегию.
|
вернуться назад
