 |
|
 |
|
Влияние национально-культурных особенностей на корпоративную безопасность
Как считают многие американские эксперты, США отстают от других стран в уровне обеспечения охраны предприятия. Это касается как физического периметра безопасности, так и финансовой, информационной защиты. Иногда такое расхождение в подходах объясняют различиями в национально-культурной сфере разных народов.
Билл Бессе, вице-президент по консалтингу и расследованиям компании Andrews International, пожил в Стамбуле и отмечает, что все более-менее значимые здания оборудованы магнитометрами, сканерами, x-ray устройствами. Каждый посетитель подвергается тщательному досмотру, но при этом все относятся к мерам безопасности спокойно, словно это часть привычной, повседневной жизни. Такую же ситуацию Бессе наблюдал в некоторых других странах. В Индии после атаки террористов в Мумбаи (2008 г.) во всех крупных торговых центрах и отелях круглосуточно дежурят вооруженные полицейские, частные охранники, повсеместно используются магнитометры. В Израиле сканирование автомобилей, проверка их водителей и пассажиров при подъезде к торговым центрам и другим местам скопления людей – обычное, рядовое явление.
А, скажем, в Японии ситуация совершенно иная. Эрик Милам, управляющий компанией Accuvant, по заданию клиентской фирмы испытал на прочность охрану принадлежащих клиенту складских помещений в Японии. Преодолеть периметр безопасности оказалось проще пареной репы. Тестирование проводила команда из двух американских парней, не знающих ни слова на японском языке. Прибыв в страну, они обнаружили редкостное дружелюбие и гостеприимство местного населения. Никто не удосужился прямо их спросить: «А что вы здесь делаете?».
Никакой особой подготовки несанкционированного проникновения на территорию складов не предполагалось. Заранее были отпечатаны фальшивые бэджики-пропуска, составлено вымышленное письмо от имени несуществующей американской компании с просьбой допуска в офис. Когда американцы вылезли из мерседеса у входа в офис, никто их ни о чем не спрашивал. Ни признака настороженности, ни пристального внимания к бэджикам. Сплошное радушие и дружелюбие. Гостей провели в офис.
Иногда и фальшивые пропуска не нужны. Милам вспоминает, как, проводя аналогичную операцию на нефтеперерабатывающем комбинате в Нидерландах, он не смог преодолеть СКУД. Тогда на следующий день, который оказался выходным для многих работников предприятия, он подошел к проходной, где познакомился с курившей неподалеку женщиной. Он рассказал даме, что «его босс внезапно должен сегодня улететь по срочному делу, а человек, с которым он связан, сегодня не работает, но надо забрать некоторые документы». Женщина легко поверила, подвела к охраннику и попросила пропустить. Охранник, ни слова не говоря, провел «гостя» через СКУД на территорию предприятия.
Милам также упоминает, как однажды в Испании попытался пройти на совещание одной организации, подделав письмо и подпись главного юриста этой компании. Охранник, женщина средних лет, однако, наотрез отказалась его впускать в конференц-зал. Но поскольку посетитель продолжал настаивать, женщина показала «письмо» одному из руководителей совещания, который в жесткой форме потребовал пропустить гостя. Милам характеризует этот эпизод как проявление чисто национальной культуры испанцев, где традиционно «мужчины привыкли повелевать женщинами».
(по материалам журнала Chief Security Officer, June 23, 2014)
|
вернуться назад
