Новое поколение в конкурентной разведке
Известный специалист в области КР Джон МакГональ находит отличия в работе молодых профессионалов КР по сравнению со старшими поколениями.
Готовность тратить больше времени на работу
Предпочитают более подробные и длинные отчеты. В то же время, имея четкий срок завершения работы, они не испытывают стресса. Впрочем, это зависит от индивидуальной дисциплины каждого.
Стремление избегать личных контактов в процессе сбора и анализа информации
Нежелание брать интервью во время выставок, конференций. Нередко – игнорирование подобных мероприятий. Вместо личного присутствия на презентациях предпочитают пользоваться пресс-релизами и другими готовыми материалами.
Предпочтение электронной почте перед телефонными разговорами
Переписка по электронной почте оставляет следы, а это не всегда хорошая идея. С другой стороны, пропущенный телефонный звонок может лишить возможности получить важную информацию.
Нежелание вступать в сложный разговор
Такой тренд чреват обесцениванием работы по проекту КР. Правда, это не относится к тем случаям, когда информация идет сама в руки.
Ориентация на социальные сети
По сравнению со старшими коллегами молодые профессионалы делают большую ставку на работу в социальных медиа. Это само по себе неплохо. Проблема в недооценке (или нехватке времени) других источников информации.
Многозадачность
Отсутствие концентрации на важнейшем направлении негативно воздействует на качественные результаты работы.
Стремление настоять на своем
Это может разрушительным образом сказаться на проведении интервью с носителями искомой информации. С другой стороны, если дело касается осмысления уже полученной информации, то такой подход оправдан, так как исключает принятие информации на веру, но предполагает всестороннее обсуждение.
|
вернуться назад
