 |
|
 |
|
Безопасность в больницах
Офицеры по безопасности имеют дело со многими рисками в больницах и клиниках: насильственные действия со стороны пациентов и членов их семей, неадекватное поведение ментально больных, кражи лекарств и т.п.. Не исключаются и попытки террористических актов.
Больницы весьма уязвимы с точки зрения охраны и безопасности. Они открыты для сотен и тысяч людей. А с другой стороны – разнообразие пациентов, которых надо охранять: дети, больные с диагнозом Альцгеймера или старческого слабоумия, жертвы домашнего насилия, клиенты психиатров,… Потенциальную угрозу представляют и обычные посетители, когда они нервничают, переживают, паникуют из-за болезней и опасений.
М. Куммингс, старший вице-президент по вопросам безопасности госпиталя Aurora Health Centre (город Милуоки), считает, что работать стало еще сложнее после того, как сферу здравоохранения в США приравняли к критически важной инфраструктуре.
Джеффри Хэтфилд, директор по безопасности Lancaster Regional Medical Centre, отмечает некоторый спад числа инцидентов после внедрения ряда современных охранных технологий и методов: «Дело не только в технологиях. Хорошая безопасность в больницах - это, прежде всего, компетентные охранники внутри, снаружи и рядом, умеющие общаться с пациентами и посетителями, демонстрировать свое присутствие, чтобы те чувствовали себя спокойно, в безопасности» (Security Magazine, June, 2017).
Проблема насилия со стороны пациентов – главная угроза, по мнению Брайана Рича, начальника службы безопасности Mayo Clinic (город Рочестер). Он ежедневно с утра планирует работу службы с упором на обращение с теми пациентами, которые ведут себя наиболее агрессивно с персоналом клиники по причине ментального заболевания, приема наркотиков или потому, что были доставлены сюда полицией. В клинике внедрена система оповещения со стороны персонала о любых признаках неадекватного, агрессивного поведения, требующих немедленного вмешательства. В данном случае речь не идет о психически больных, поступивших на лечение, или тех, кто только что отошел от анестезии. Речь о тех, кто ясно понимает, что делает и ведет себя агрессивно.
По американской статистике, работники здравоохранения занимают второе место в стране по числу насилия.
Технологии и оборудование
Будучи разветвленной системой, включающей 15 госпиталей, клиник, служб помощи на дому, Aurora Health Centre пошла по пути унификации охранных технологий. В частности, превратила пять разных платформ в единую, централизованно управляемую систему СКУД. То же самое происходит и в системе видеонаблюдения. Устаревшие, аналоговые камеры заменяются современными цифровыми, последние управляются из центра контроля и мониторинга.
Другой медицинский комплекс, Memorial Healthcare, резко сократил число входных дверей в свои здания – с 50 до 10. Все они управляются дистанционно с помощью единой системы СКУД. Но, с другой стороны, увеличено число камер наблюдения – с 14 до 57 с архивацией на срок до 90 дней.
Lancaster Regional Medical Centre интегрировал беспроводную систему замков с электронными пропусками для служащих. В результате контроль за доступом в здания и помещения осуществляется существенно эффективнее и, что также немаловажно, финансово экономнее. Видеонаблюдение насчитывает 90 камер, большей частью цифровых.
(окончание в следующем выпуске)
|
вернуться назад
