"Амулет" -  служба безопасности, охрана, юридические услуги, системы безопасности

"Амулет" - безопасность бизнеса, охрана, юридическая поддержка

"Амулет" -  служба безопасности, охрана, юридические услуги, системы безопасности
начало
о компании услуги вопрос-ответ осторожно! информация отдых контакты

 

 







год основания службы безопасности  АМУЛЕТ

"Амулет" - безопасность бизнеса, охрана, юридическая поддержка
Защита инфраструктурных объектов во время массовых волнений

(Окончание. Начало см. в № 58 журнала)


Подготовка к возможным массовым волнениям

- Разработка мер противодействия, соответствующих процедур. Они должны быть направлены на минимизацию потенциального ущерба в результате вандализма. При этом годятся уже обкатанные приемы защиты критически важной инфраструктуры, применяемые, например, во время забастовок, трудных переговоров с профсоюзами

- Мониторинг политических событий в стране и регионе. Менеджеры не должны быть застигнутыми врасплох. Мониторинг социально-политической ситуации – необходимый компонент программы охраны и безопасности инфраструктурного предприятия даже в самые спокойные, мирные времена

- Программные продукты автоматического отслеживания социальных сетей. Социальные медиа всегда первыми сигнализируют о признаках нестабильности, возможных протестных выступлениях и демонстрациях

- Проверка средств охраны и безопасности. Оценка имеющихся уязвимостей, анализ возможных последствий вандализма для предприятия и бизнеса должны помочь определить необходимость принятия дополнительных технических мер по защите

- Пресс-релиз. Следует заранее заготовить текст и отпечатать тираж пресс-релиза, уведомляющего протестантов об особенностях инфраструктурного объектах, о последствиях для окружающей среды в случае насильственных действий, ведущих к нарушению нормальной работы

- Контроль за движением транспорта. Соответствующий протокол, ограничивающий трафик вблизи предприятия, должен быть разработан заблаговременно

- Поведение персонала. Неосторожные высказывания сотрудников организации, особенно в социальных сетях, могут негативно отразиться на организации. Всех служащих и рабочих следует предупредить о необходимости проявлять осторожность в комментировании событий с учетом возможной неадекватной реакции протестантов

- Обслуживание и закупки. Соответствующая инструкция регламентирует действия обслуживающего персонала и отдела по закупкам, если предприятию будет нанесен тот или иной материальный ущерб

Реагирование во время волнений

- Мониторинг поведения толпы. Необходимо усилить видеонаблюдение и освещение территории вокруг объекта, чтобы вовремя заметить переход от мирного протеста к насильственным действиям и соответственно подготовиться. Документация событий, приведших к материальному ущербу, будет весьма кстати при реализации страхового случая

- Контроль за транспортом. Все подъездные пути должны быть перекрыты за исключением тех, которые хорошо освещены в темное время суток и наиболее надежно оснащены средствами физической и электронной защиты

-  Защита репутации предприятия. Необходимо строго предупредить персонал, что публичное высказывание симпатии или, напротив, резкой критики в адрес протестантов, может оказать негативное влияние на развитие событий и навредить предприятию

- Помощь третьей стороны. Все должно быть готово для вмешательства, если необходимо, со стороны органов правопорядка для защиты объекта

- Осмотрительность персонала. Необходимо предупредить всех работников о зонах, где опасно появляться.

Восстановление нормальной работы

- Отчет. Сразу же по окончании массовых волнений служба безопасности должна подготовить подробный отчет о событиях, о понесенном организацией ущербе. Этот отчет представляется руководителям организации, а при необходимости – работникам предприятия, а также местным властям, органам правопорядка

- Сохранение документальных свидетельств о событиях, включая видеозаписи. Они представляются в полицию и другие заинтересованные организации

- Уборка мусора. В случае вандализма, материального ущерба, немедленно организуется расчистка территории, вывоз мусора

- Подсчет ущерба. Как можно быстрее надо подсчитать ущерб, нанесенный предприятию во время волнений. Речь идет не только о прямых финансовых потерях, но и об ущербе в результате снижения производства

- Извлечение уроков. Все, что произошло, надо проанализировать с точки зрения обнажившихся проблем и уязвимостей в охране предприятия, чтобы предпринять дальнейшие шаги на будущее по минимизации рисков.


вернуться назад версия для печати
карта сайта




 
  

© "АМУЛЕТ" 2003 г. Тел/Факс.(495) 614-40-60, 614-41-60, Е-mail:sb@amulet-group.ru