![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() | ![]() |
![]() |
![]() ![]() ![]() |
![]() |
начало | ![]() |
![]() |
|
![]() |
![]() ![]()
|
![]() |
![]() |
Журнал Security Management, May 2019, опубликовал авторский материал Дона Тауссинга, где он подробно рассказывает и делится опытом семилетней работы в качестве директора безопасности корпорации Land O’Lakes – одной из ведущих мировых компаний в сфере сельского хозяйства и пищевой промышленности. Компания входит в Fortune 500 с ежегодными продажами в размере 14 миллиардов долларов в более чем 50 странах мира. На должность руководителя по безопасности (director, global security services) Тауссинг был приглашен в 2012 году. Первые шаги При назначении Тауссингу было рекомендовано начать с изучения бизнеса корпорации и установления тесных рабочих контактов с топ-менеджментом. «На этом начальном этапе я достаточно легко идентифицировал своих основных бизнес партнеров внутри корпорации, прежде всего, в управлении кадрами, юридическом отделе, группе внутренних аудиторов, отделе управления рисками, департаменте недвижимости. Сразу стало понятно, что без поддержки этих и других ключевых фигур функция охраны и безопасности не может осуществляться успешно». На ознакомительных встречах обсуждались вопросы интеграции функции безопасности в повседневный бизнес и управленческие процессы. К примеру, Тауссинг внимательно изучал вопросы строительства и аренды производственных площадей и офисных помещений, прорабатывая возможность включения темы безопасности в системы планирования и проектирования уже на самых ранних этапах. Прошли встречи с председателем и членами правления, генеральным директором корпорации, в ходе которых Тауссинг детально расспрашивал, как его собеседники рассматривают роль и место безопасности в деятельности компании, и, в свою очередь, делился собственным видением. Стратегическое планирование Наряду с изучением бизнеса и установлением контактов с коллегами внутри корпорации Тауссинг поставил себе задачу разработки стратегического плана развития своего направления. Начал он с попытки сравнительного анализа разных аспектов: - политики, процессы и кадры; - средства и время, необходимые для реализации инициатив; - матрица взаимодействия с другими подразделениями корпорации (коммуникации, внутренний аудит, кадровая политика, юристы, нормативные требования); - соотношение внутренних и внешних приоритетов, как оно понимается руководителями корпорации. В результате Тауссингу удалось определить проблемы, стоящие перед ним. Но он так и не смог понять объем реальных расходов на глобальную безопасность. Среди выявленных им проблем - отсутствие единого технологического стандарта систем СКУД и мониторинга. Это также децентрализация в работе охранников. Смутное представление о том, в чем конкретно заключаются задачи и цели СБ. Отсутствие стандарта отчетности об инцидентах безопасности. Невнимание к вопросам безопасности командированных работников, особенно в страны и регионы повышенного риска. Недостаток профессиональных компетенций в расследовании случаев мошенничества, хищений, насилия. Наконец, отсутствие четкого плана работы по предотвращению фактов насилия на рабочих местах. «Фокусируя основное внимание и усилия на изучении кадров, процессов, взаимоотношений, я определил, что можно и нужно делать в первую очередь, быстро и с минимальными затратами или вовсе без таковых. К примеру, важным шагом стало упорядочение, централизация процессов, связанным с набором охранников. Ранее каждый филиал (в каждом штате Америки плюс в 50 странах мира) автономно занимался этим вопросом с переменным успехом. Заключаемые на местах контракты не прорабатывались глубоко специалистами по безопасности, что в результате не позволяло компании соответствовать операционным стандартам, эффективно контролировать формирование и работу охраны». По предложению Тауссинга местным отделениям корпорации запретили самим заниматься набором охранников. Все контракты с тех пор имеют один стандарт, проходят через службу глобальной безопасности, которая и принимает кадровое решение в каждом отдельном случае. (продолжение в следующем номере нашего журнала)
|
![]() |
карта сайта![]() ![]() ![]() |
![]() |
![]() |
|
![]() ![]() |