Уроки пандемии для корпоративной безопасности
Журнал Security Management (June, 2021) опубликовал интервью с Дэвидом Фини, директором по управлению рисками консалтинговой корпорации Deloitte Risk and Financial Advisory, в котором он ответил на вопросы, связанные с возвращением людей в офисы и цеха после вынужденной самоизоляции и т.н. «удаленки».
Как повлиял СOVID-19 на роль и место профессионалов корпоративной безопасности в бизнесе?
Любой серьезный кризис подчеркивает важность, приоритетность функции безопасности в организации. Это мы наблюдаем с началом пандемии коронавируса. Первое, что бросается в глаза, - растущее участие акционеров, владельцев бизнеса в разработке кризисных планов. С другой стороны, профессионалы корпоративной безопасности стали намного чаще приглашаться на совещания с первыми лицами и топ-менеджментом. Причем не только по вопросам охраны, но и по проблематике стратегического бизнес планирования. Организации сегодня отдают себе отчет, что возвращение сотрудников на рабочие места в офисах и на производстве не может происходить успешно без учета факторов безопасности.
Даже те бизнесмены, кто ранее скептически смотрели на функцию безопасности, пренебрегали кризисным планированием, теперь, по мнению Фини, гораздо внимательнее и серьезнее относятся к управлению рисками и разработке соответствующей стратегии на случай новых кризисов. Для профессионалов корпоративной безопасности это хороший шанс улучшить взаимодействие с бизнесменами, понимая и разделяя их приоритеты, цели, озабоченности и ценности.
Какова роль корпоративной безопасности в процессе возвращения людей на свои рабочие места после длительного периода работы дома?
Во многих компаниях службы безопасности полностью вовлечены в этот процесс. Например, организуют с персоналом специальные тренинги по ознакомлению с рисками и угрозами, используя новый опыт, приобретенный во время пандемии.
Что стало с кризисными планами, составленными еще до пандемии? Пришлось ли их коренным образом переделывать? Как в этой работе участвуют сами бизнесмены?
Надо периодически пересматривать форс-мажорные планы, тем более, после кризиса. Но не отбрасывать их прочь, даже в том случае, когда те или инциденты случились из-за ошибок планирования. Любой серьезный кризис требует корректировки кризисного планирования, включая методологию. Вовлеченность владельцев бизнеса в процесс такого планирования всегда возрастает после кризиса. И этим надо пользоваться для укрепления отношений между СБ и бизнесменами.
Какие новые, либо ранее недооцененные проблемы требуют к себе акцентированного внимания с учетом уроков пандемии СOVID-19?
Приоритетного внимания требует к себе обеспечение безопасности цепочек поставок, которые наиболее сильно пострадали в период пандемии. Мы своими глазами увидели долгосрочные разрушительные последствия из-за сбоев в таких цепочках. Это понимают и бизнесмены, и профессионалы корпоративной безопасности.
Какова роль специалиста по управлению рисками в процессе возобновления бизнеса,
На вопрос владельца компании, обращенный к профессионалу корпоративной безопасности, открывать офис или еще рано, могут последовать встречные вопросы. Например, каковы условия, необходимые для возобновления нормальной работы компании, какие цели ставит бизнесмен, желая вновь открыть офис или производство, какие риски для него абсолютно не приемлемы. Начальник СБ может предложить конкретную стратегию минимизации потенциальных рисков, которыми чревато возобновление работы организации.
Фини обращает внимание, что в отношениях между правлением и СБ характерный прежде административно-директивный стиль постепенно уступает месту другому формату, когда директор или менеджер корпоративной безопасности выступает не в качестве дисциплинированного подчиненного, но в роли советника, которому доверяют, и чье мнение учитывают при принятии стратегических решений.
|
вернуться назад
