"Амулет" -  служба безопасности, охрана, юридические услуги, системы безопасности

"Амулет" - безопасность бизнеса, охрана, юридическая поддержка

"Амулет" -  служба безопасности, охрана, юридические услуги, системы безопасности
начало
о компании услуги вопрос-ответ осторожно! информация отдых контакты

 

 







год основания службы безопасности  АМУЛЕТ

"Амулет" - безопасность бизнеса, охрана, юридическая поддержка
Компетенции специалиста по корпоративной безопасности в пост-ковидную эпоху


Журнал Security Magazine опубликовал пространное интервью с Эдди Сорреллсом, президентом охранного предприятия DSI Security Services (год основания – 1969), в числе многочисленных клиентов которого крупные корпорации и средний/малый бизнес, строительные объекты, торговые центры, школы и жилые комплексы. Предлагаем вниманию читателей некоторые выдержки из этой публикации.

По завершении эпидемии коронавируса большинство организаций вернулись в свои офисы. Какие вы замечаете изменения, касающиеся индустрии безопасности?

Три года назад, в черном мраке на пике пандемии мелькнул лучик надежды: о работе охранников стали говорить с большим уважением и пиететом, нежели раньше, как о важнейшем условии для нормального, успешного функционирования бизнеса, несмотря на кризис. Мы стали свидетелями перехода от традиционного взгляда на корпоративную безопасность как на финансовое, хотя и необходимое, бремя к осознанию реального значения этой функции для организаций.

Эта тенденция продолжается и сейчас, после эпидемии?

Да. Мы переживаем период массового распространения гибридной формы организации работы бизнеса, когда часть сотрудников вернулась к своим рабочим местам, а другая часть продолжает работать удаленно. До пандемии во время собеседований с кандидатами на вакансии офицеров охраны меня не спрашивали о гибридном формате. Сейчас почти каждый соискатель поднимает эту тему.

Что добавляет «удаленка» к традиционным функциям охранника? 

Многие из задач охраны по-прежнему требуют физического присутствия. Но по мере появления новых технологий мы начинаем понимать, что работнику службы безопасности не обязательно стоять на входе или въезде на территорию охраняемого объекта, что функцию контроля и управления доступом реально и не менее эффективно можно осуществлять на расстоянии. Собственно об этом было хорошо известно и до пандемии. Но она послужила мощным катализатором процесса замены охранника автоматами и роботами.

Как это влияет на обучение и тренинги?

Заставило руководителей охранных предприятий задуматься о том, что надо делать, какие вкладывать деньги, чтобы работники овладели знанием и навыками, необходимыми для управления все более сложными, цифровыми технологиями. При этом я не согласен, что речь идет о постепенной, но полной замене охранников машинами. Убежден, что спрос на специалистов будет даже со временем возрастать, но их функции будут кардинально отличаться от нынешних. Это, прежде всего, касается front-line персонала, который уже сегодня осваивает сложные технологии СКУД и других направлений безопасности. Бизнес инвестирует в охранные технологии не потому, что не хочет видеть охрану на пунктах физического контроля, а потому, что использование роботов повышает эффективность организации. Персонал СБ можно с большей пользой использовать на тех участках, где физическое присутствие охраны пока незаменимо. В любом случае такой расклад зависит от конкретной ситуации, специфики рисков и угроз, размаха работы.

Вы упомянули о поступающих на работу новых менеджерах, которые интересуются возможностями «удаленки». Каковы здесь реальные перспективы?

Наша индустрия пока остается в значительной степени персонализированной. К примеру, невозможно всю работу по оценке рисков  делать, сидя за компьютером. Надо проследить динамику физических угроз и рисков, проверить надежность систем охраны, подготовку и умение охранников, причем в тесном взаимодействии с клиентом (персоналом). Рядовые охранники находятся на передовой, в «поле», менеджмент – в офисе. Вот это и есть гибридный формат организации труда.

Что вам видится на горизонте?

Продолжение обозначенных в нашей беседе тенденций. Надеюсь, что, по крайней мере, в ближайшем будущем, мы не столкнемся с новой пандемией. Но если это случится, то охранная индустрия будет подготовлена несравненно лучше, чем три года назад. Уроки не прошли для нас даром.


вернуться назад версия для печати
карта сайта




 
  

© "АМУЛЕТ" 2003 г. Тел/Факс.(495) 614-40-60, 614-41-60, Е-mail:sb@amulet-group.ru