«Черные лебеди» как непредвиденные факторы риска
Что такое «черный лебедь» в терминологии западных специалистов по безопасности? Определение дает профессор Патрик О. Конноли в статье для журнала Security Magazine, May 21, 2013: «Чаще всего это экономическое событие, которое, как правило, невозможно спрогнозировать с помощью традиционной методологии и технологии управления рисками - ERM (Enterprise Risk Management) и которое представляет серьезную угрозу для бизнеса».
По мере глобализации мировой экономики, указывает автор, такие риски возрастают:
геополитические тенденции;
экономические тенденции;
тенденции в сфере права, регулирования;
неустойчивость рынков;
технологические изменения;
условия окружающей среды (включая экологию);
волны терроризма;
традиционная концентрация внимания на внутренних рисках бизнеса;
отсутствие опыта и знаний работы с внешними рисками.
Правильный подход к «черным лебедям» требует от организаций четко различать риски, которые можно предвидеть, рассчитать, спрогнозировать, и риски, которые не поддаются научным расчетам, которые можно лишь обозначить в ходе сценарного анализа в рамках разработки стратегии.
Для проведения сценарного мозгового штурма необходимо поставить и постараться ответить на следующие вопросы:
- Какого рода события могут случиться?
- Какие события наиболее вероятны?
- Какова вероятность, что событие, характеризуемое как «черный лебедь», может произойти?
- Если такое событий случится, то какие стороны бизнеса оно затронет?
- Какие меры, например, быстрое информирование по всем коммуникационным каналам компании, могут и должны быть предприняты для минимизации угрозы?
Имея в виду разные сценарии развития событий, важно понять их возможное воздействие на:
1. стратегию выживания
2. уровень, методы и эффективность работы с клиентами
3. репутацию организации
4. финансовые результаты
Все выводы и соображения в ходе сценарного анализа необходимо тщательно документировать.
© "АМУЛЕТ" 2003 г. Тел/Факс.(495) 614-40-60, 614-41-60,
Е-mail:sb@amulet-group.ru
|
