Экономический кризис и кражи в розничных сетях

Исследовательская компания Global Retail Theft Barometer выпустила в конце 2013 года отчет о глобальных тенденциях, связанных с преступностью в розничной торговле.

Согласно докладу, потери от мелкого магазинного воровства (шоплифтинг), злоупотреблений среди персонала, краж и грабежей, осуществляемых организованной преступностью, а также административной халатности и ротозейства в среднем составляют сегодня 1.4 процента розничных продаж, что превышает данные за предыдущий, 2012 год.

Главной причиной роста преступности эксперты называют кризисное состояние экономики, как следствие - высокую безработицу. «В стране (США) множество семей,  чьи доходы за последние годы упали, и многие стремятся всеми способами сохранить прежний, более высокий уровень жизни», - говорит Дэн Рейнольдс, вице-президент по продажам корпорации Checkpoint (csoonline.com, November 12, 2013).

Обычно люди оплачивают самое необходимое для жизни, продолжает Рейнольдс. Объектом же краж служат, как правило, высоко стоимостные вещи. Наибольшей популярностью пользуются модные аксессуары, джинсы, обувь, дорогое дамское белье, продукция Apple, электронные игры, GPS гаджеты, мобильные девайсы.    

Кроме того, ритейлеры отмечают рост числа воровских шаек, которые врываются в магазины и крадут в больших количествах бритвенные лезвия, детские молочные смеси, лекарства и предметы косметики. Все эти вещи затем перепродаются на черном рынке за 30% цены.

Страны с наивысшим уровнем потерь – Бразилия Мексика (1.6% от общего объема продаж). Следом за ними США (1.5%). В самом низу таблицы – Япония (1%). Исследование проводилось путем опроса (письменных и телефонных интервью) представителей 160 000 магазинов по всему миру.

Все респонденты единодушно заявляют, что пока нет технологий, которые бы на 100% защищали от воровства. Поэтому наибольший эффект дают сочетания разных приемов и методов защиты. Важную роль играет обучение персонала. Немалое значение имеет использование таких технологий как электронные радиометки (RFID - микрочип для маркировки товара и его радиочастотной идентификации) и видеонаблюдение.

В ряде стран, в частности, в Германии и Великобритании, отчетливо прослеживается взаимосвязь между высокими затратами на охрану и сравнительно низким уровнем краж.   

вернуться назад

© "АМУЛЕТ" 2003 г. Тел/Факс.(495) 614-40-60, 614-41-60, Е-mail:sb@amulet-group.ru