Охрана предприятия – по контракту или корпоративная?
Компании, университеты, лечебные и прочие разные организации нередко сталкиваются с дилеммой: формировать собственную службу безопасности или передавать эту важнейшую функцию на аутсорсинг охранным предприятиям.
Эд Финкель, постоянный автор онлайнового издания Security Magazine, пишет в статье, появившейся 9 декабря 2019 г., что однозначного ответа на этот вопрос не существует. Каждой организации подходит свой вариант, обусловленный факторами эффективности, удобства, гибкости, стоимости.
Корпорация Боинг еще 20 лет назад имела смешанную охрану, состоящую из собственных сотрудников СБ и контрактников. Сегодня физическая охрана корпорации на 100% обеспечивается аутсорсингом, контрактом с компанией Allied Universal. Она насчитывает около 1 200 человек. Говорит вице-президент Боинга по вопросам безопасности корпорации Дэвид Комендат: «У каждой организации своя стратегия и философия безопасности, уникальная культура. Мы пришли к заключению, что специализированные охранные предприятия наилучшим образом отвечают требованиям поиска, найма, обучения, контроля за работой охранников, выполняют эту функцию намного эффективнее обычных организаций, особенно таких крупных, как корпорация Боинг».
Кибербезопасность по-новому поставила вопрос об аутсорсинге. Тенденция к интеграции технологий физической охраны и информационной защиты изменяет традиционные представления об охране предприятия, требует новых знаний перед лицом растущих рисков и угроз для бизнеса, но одновременно и открывает широкие возможности для объединения усилий представителей разных специальностей и профессий. При этом заметно, что в сфере IT компании предпочитают иметь собственную команду киберспециалистов. Им больше доверия, поскольку речь идет о защите секретной информации от конкурентов. Штатные работники лучше приспособлены к особенностям корпоративной культуры. Они, наконец, способны быстро реагировать и минимизировать риски в случае инцидента.
Таким образом, складываются условия для распространения гибридной модели, совмещающей разные виды охраны и безопасности. Боинг здесь – не исключение. На страже ее информации, за которой охотятся конкуренты многих стран, - внутрикорпоративная «комиссия по защите информации», отвечающая за разработку долгосрочной стратегии, тесно взаимодействующая с управлением по информационным технологиям и анализу информации, а также службой безопасности, состоящей в основном из контрактников.
Помимо проверенных временем способов и методов обеспечения безопасности, Боинг активно внедряет новейшие охранные технологии – дроны, роботы, умные камеры наблюдения….
Охрану университета Drexel в штате Филадельфия обеспечивает смешанная команда, включающая 46 прикомандированных полицейских на полной ставке, 16 собственных сотрудников, 135 охранников (не вооруженных), законтрактованных у Allied Universal. Как считает Элен Бехр, вице-президент университета, «аутсорсинг обеспечивает определенную гибкость: всякий раз, когда планируем крупные, многолюдные мероприятия, будь то спортивные соревнования или концерты в нашем кампусе, Allied Universal предоставляет дополнительное число высококвалифицированных, тренированных охранников» (там же).
В то же время университет имеет собственную «коренную» службу безопасности, благодаря которой проще соблюдать принятые в организации стандарты, формировать у студентов и преподавателей чувство стабильности и уверенности. По мнению Бехр, штатные охранники отличаются от контрактников более высоким уровнем лояльности и преданности организации.
Университет находится в густонаселенном городском районе, поэтому уделяет повышенное внимание укреплению внешнего периметра безопасности, функционированию систем СКУД. Так как большинство зданий на территории университета открыты для свободного доступа в течение дня, наращивается система видеонаблюдения. Число камер вне и внутри помещений превысило 600. Служба безопасности не в состоянии круглосуточно контролировать мониторинг всех камер. Выход найден в интеграции университетской системы с системой видеонаблюдения городской полиции.
Университетская охрана регулярно тренируется совместно с полицией города. Ежегодно проводятся занятия по безопасности со студентами, особенно тщательно с первокурсниками. Два офицера курируют студенческие организации.
© "АМУЛЕТ" 2003 г. Тел/Факс.(495) 614-40-60, 614-41-60,
Е-mail:sb@amulet-group.ru
|